FAQ

 

(Frequently Asked Questions / Pertanyaan yang Sering Diajukan)

 

💬 Tentang Produk / About the Product

 

Q: Apa yang ditawarkan oleh Techvis Center? 

 

A: Techvis Center menyediakan akses langganan ke berbagai konten, tools digital, dan pelatihan online dan offline di bidang software engineering. Kami membantu Anda mengembangkan kemampuan teknis secara praktis dan up-to-date khususnya dalam penggunaan software engineering (teknik).

 

💳 Pembayaran / Payment

 

Q: Metode pembayaran apa yang tersedia? 

 

A: Kami menerima pembayaran melalui iPaymu, transfer bank, dan e-wallet yang terhubung dengan sistem kami.

 

Q: Apakah pembayaran di Techvis Center aman? 

 

A: Ya, semua transaksi diproses secara aman melalui sistem iPaymu yang telah bersertifikat dan terenkripsi.

 

👩‍💻 Akses & Akun / Access & Account

 

Q: Kapan saya bisa mengakses konten setelah melakukan pembayaran? 

 

A: Akses akan aktif otomatis dalam waktu maksimal 1x24 jam setelah pembayaran Anda terverifikasi.

 

Q: Bagaimana jika saya lupa password akun saya? 

A: Cukup gunakan fitur “Lupa Password” di halaman login untuk mengatur ulang kata sandi Anda.

 

🔄 Perpanjangan layanan

 

Q: Bagaimana cara perpanjang langganan? 

 

A: Langganan Anda dapat diperpanjang dengan memilih paket yang diinginkan dengan durasi yang dipilih kemudian Anda akan mendapatkan kode pembayaran (virtual account) untuk pembayarannnya.
Setelah pembayaran terverifikasi layanan Anda akan tersedia secara otomatis.

 

Q: Bagaimana cara menghubungi tim Techvis Center? 

 

A: Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@techviscenter.com

 atau WhatsApp di +62 815-6601-000.